- A1 什么是网易返现？
- A2 网易返现流程是什么样的?
- A3 返现金额是怎么算的？
- A4 多长时间我才能获得返现？
- A5 返现怎么给我？
- A6 需要在网易返现平台和返现商城都注册吗？
- A7 参与了网易返现会影响其他权益吗？
- A8 什么是网易宝？
A1. 什么是网易返现 ？返回页顶
您在网易返现平台(http://fanxian.163.com)通过点击网上商城logo, 或者带有
标记的商品， 进入网上商城按照其规定的流程下单购物，在您进行有效消费后有道公司将依据网易返现的相关规定给与您一定金额的返现。
例如：某网上商城的税收返现比例是10%，那么您在该网上商城有效消费100元的商品后，有道公司将依据网易返现的相关规定给与您10元的返现。
A2. 网易返现流程是什么样的？返回页顶
第一步：您访问网易返现平台(http://fanxian.163.com)，搜索您想要购买的商品；
第二步：选择进入带有标志的商品或商城，按照普通流程下单，然后核对“我的返现”中订单是否跟踪到，如果跟踪到，则可以支付购买；
第三步：当返现商城确认订单交易成功并过了退货期后，您可以在“我的返现”中查询到已经确认返现的金额，此时您可提交申请将确认的返现金额体现在您的网易宝账户中。
A3. 返现金额是怎么算的？返回页顶
返现金额为返现基数与返现比例的乘积。
返现基数指您的有效消费，即您在网上商城上购买相关商品并已成功支付款项，无退换货且不存在有道公司或网上商城规定的不予返现的情形（不予返现的部分包括但不限于您在消费时使用网上商城的返利、积分、抵用券等）。
各网上商城不同种类的商品返现比例都可能不同，具体比例会在每个网上商城信息页面的返现介绍中有说明。
A4. 多长时间我才能获得返现？返回页顶
有道公司仅在已收到网上商城的款项后才会按照《返现政策》的规定给您返现。在收到网上商城款项后，一般情况下会在您有效消费后的第二个月在“我的返现”里才会体现该笔返现金额。
A5. 返现怎么给我？返回页顶
如果返现完成，那么您可以申请将已确认的“我的返现”中体现的返现金额转入您的网易宝账户，然后可以依据网易宝的相关规定申请提现或者您也可以利用返现金额直接购买网易的其他产品，例如：交友，梦幻藏宝阁，大话II藏宝阁，购卡直通车，相册冲印，VIP邮箱产品，大话3藏宝阁。
A6. 需要在网易返现平台和返现商城都注册吗？返回页顶
是的。网易返现不出售任何商品，想要享受网易返现必须在两个网站分别注册，这样交易状态才可以在两个网站同时被查询到。
A7. 参与了网易返现，会影响其他权益吗？返回页顶
不会。具体交易的所有流程均在网上商城进行，除了您会获得一定比例的返现外，和其它不是通过网易返现进入商城的用户没有任何差异，商品的购买价格完全相同，也丝毫不会影响您在各网上商城的其他权益。
A8. 什么是网易宝？返回页顶
“网易宝”(http://epay.163.com) 是网易公司为方便用户进行网上交易推出的在线支付平台，“网易宝”可为用户提供多种方便的在线充值、交易管理、在线支付、帐户管理、提现等服务。您只要拥有“网易通行证”，即已经给您创建了一个“网易宝”帐户，但需要您激活账号后才能提现。同时被查询到。
B1. 付款时是按照返现后的价格支付吗？返回页顶
购物付款时还是按照网上商城的价格进行付款，不会显示返现后的价格，当进行有效消费后才能依据网易返现的规定得到返现。
B2. 选择货到付款还可以返现吗？返回页顶
可以。只要通过网易返现到网上商城购物即可，付款、收货方式不会影响返现。
B3. 订单没跟踪到，能给我补上么？返回页顶
下单后的5分钟内，您可以在“我的返现”查看，如果没有查到订单，请务必取消订单重新下单，如果反复操作，依然无法跟踪到，请及时和我们联系查询原因；我们的订单都是系统自动跟踪的，无法手动添加，请谅解。
B4.已经取消了订单，在“我的返现”中还能够看到吗？返回页顶
只要您的订单被网易返现系统跟踪到，该笔订单就会在“我的返现”中显示，不会被删除，但是只有交易成功的订单才能获得返现。
B5. 如何知道订单是否完成返现了？返回页顶
您可以进入“我的返现”，在“已返现的订单”栏目里查看已经完成返现的订单信息。